Onze individuele ondersteuning is laagdrempelig. We vertrouwen erop dat bewoners hun best doen. En zij kunnen erop rekenen dat we naast ze staan. Onze begeleiders zijn altijd open, eerlijk en direct. Dat kan soms confronterend zijn, maar het helpt de bewoners verder.

Bewoners krijgen hier extra vrijheid met een persoonlijke leefomgeving. Binnen onze kleinschalige wooncomplexen hebben ze een eigen keuken, badkamer en toilet. Dit is buitengewoon belangrijk, want ons doel is dat bewoners kunnen doorstromen naar écht zelfstandig wonen.

Wij werken met Verbindend Gezag & Geweldloos Verzet omdat we veiligheid en relatie even belangrijk vinden. Voor cliënten betekent dit dat we nabij blijven, ook als het moeilijk gaat, zonder ze te overspoelen met controle of straf. Voor medewerkers betekent dit dat ze stevig kunnen begrenzen, maar niet in machtsstrijd gaan en niet escaleren met woorden of houding. We richten ons op gedrag dat onveilig is of ontwikkeling blokkeert, en we blijven de persoon zien achter dat gedrag. We spreken af dat we het niet alleen dragen: we werken als team, samen met het netwerk en met duidelijke afspraken. We zijn transparant waar dat helpt om patronen te doorbreken, en we doen dat zorgvuldig en veilig.

We herstellen actief na incidenten, omdat relatieherstel onderdeel is van veiligheid en groei. We kiezen voor volhouden, niet voor “winnen” of “gelijk krijgen”. Dit betekent dat je soms minder snel ’oplost’, maar wel duurzaam begrenst en vertrouwen opbouwt. Zo creëren we samen een omgeving waarin cliënten regie kunnen oefenen en medewerkers professioneel, voorspelbaar en rustig kunnen handelen.